Política de Privacidade do 77 bet

A privacidade dos nossos usuários é fundamental para o 77 bet. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

O 77 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no 77 bet, coletamos:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF/RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o 77 bet:

  • Histórico de apostas e jogos
  • Transações financeiras (depósitos e saques)
  • Tempo de sessão e frequência de uso
  • Preferências de jogos e comportamento na plataforma
  • Endereço IP e informações do dispositivo

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

O 77 bet utiliza cookies para melhorar sua experiência:

  • Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
  • Cookies de análise para entender o comportamento dos usuários
  • Cookies de personalização para adaptar conteúdo
  • Cookies de marketing para oferecer promoções relevantes

2. Como Utilizamos suas Informações

O 77 bet usa suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e gerenciar sua conta no 77 bet
  • Processar apostas e transações financeiras
  • Fornecer acesso aos jogos Fortune Dragon, Jurassic Kingdom e outros
  • Calcular e pagar prêmios e ganhos
  • Oferecer suporte ao cliente 24/7

2.2 Verificação e Segurança

  • Verificar sua identidade e idade legal
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas
  • Cumprir obrigações regulamentares
  • Monitorar atividades para jogo responsável
  • Proteger a integridade dos jogos

2.3 Comunicação e Marketing

  • Enviar notificações sobre sua conta
  • Informar sobre novos jogos e promoções
  • Personalizar ofertas baseadas em suas preferências
  • Conduzir pesquisas de satisfação
  • Enviar atualizações sobre mudanças na plataforma

2.4 Melhorias e Análises

  • Analisar o desempenho da plataforma 77 bet
  • Desenvolver novos recursos e jogos
  • Otimizar a experiência do usuário
  • Realizar análises estatísticas e de tendências

3. Compartilhamento de Informações

O 77 bet pode compartilhar suas informações em situações específicas:

3.1 Provedores de Serviço

Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam a operar:

  • Processadores de pagamento para transações seguras
  • Provedores de jogos como Fortune Dragon e Cai Shen Fishing
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de hosting e infraestrutura
  • Empresas de análise de dados e marketing

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei:

  • Autoridades regulamentares de jogos
  • Órgãos de aplicação da lei
  • Tribunais e autoridades judiciais
  • Órgãos de prevenção à lavagem de dinheiro

3.3 Proteção de Direitos

Para proteger nossos direitos e dos usuários:

  • Investigar violações dos termos de uso
  • Prevenir fraudes e atividades ilegais
  • Proteger a segurança da plataforma
  • Defender direitos legais em disputas

4. Segurança dos Dados

A segurança é prioridade máxima no 77 bet. Implementamos medidas rigorosas:

4.1 Proteção Técnica

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores seguros com proteção contra ataques
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Backup regular e redundante dos dados
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível

4.2 Proteção Administrativa

  • Acesso limitado às informações pessoais
  • Treinamento de funcionários sobre privacidade
  • Políticas internas rigorosas de segurança
  • Auditoria regular dos sistemas de segurança
  • Contratos de confidencialidade com terceiros

4.3 Monitoramento Contínuo

  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Detecção automática de comportamentos anômalos
  • Alertas imediatos para tentativas de acesso não autorizado
  • Revisão periódica das medidas de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do 77 bet, você possui diversos direitos sobre seus dados:

5.1 Direito de Acesso

  • Solicitar cópia de todas as informações que temos sobre você
  • Verificar como seus dados estão sendo processados
  • Obter informações sobre compartilhamento com terceiros

5.2 Direito de Correção

  • Corrigir informações pessoais incorretas ou desatualizadas
  • Atualizar dados de contato e preferências
  • Modificar configurações de marketing

5.3 Direito de Exclusão

  • Solicitar exclusão de dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
  • Cancelar conta e remover informações
  • Revogar consentimentos específicos

5.4 Direito de Portabilidade

  • Receber seus dados em formato estruturado
  • Transferir informações para outras plataformas
  • Exportar histórico de atividades

5.5 Direito de Oposição

  • Opor-se ao processamento para marketing direto
  • Recusar cookies não essenciais
  • Limitar certas formas de processamento

6. Retenção de Dados

O 77 bet mantém suas informações pelo tempo necessário:

6.1 Conta Ativa

  • Dados pessoais mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Histórico de transações preservado para auditoria
  • Informações de jogo armazenadas para análise

6.2 Após Encerramento da Conta

  • Dados financeiros mantidos por 5 anos (obrigação legal)
  • Informações de verificação preservadas conforme regulamentação
  • Dados de marketing removidos conforme solicitação
  • Informações anonimizadas podem ser mantidas para análise

6.3 Critérios de Retenção

  • Obrigações legais e regulamentares
  • Prevenção de fraudes e disputas
  • Finalidades estatísticas e de pesquisa
  • Melhoria dos serviços da plataforma

7. Proteção de Menores

O 77 bet está comprometido com a proteção de menores:

  • Serviços disponíveis apenas para maiores de 18 anos
  • Verificação rigorosa de idade no registro
  • Não coletamos intencionalmente dados de menores
  • Remoção imediata de contas de menores identificados
  • Cooperação com pais e responsáveis
  • Denúncia de suspeitas às autoridades competentes

8. Transferências Internacionais

Como o 77 bet opera globalmente, suas informações podem ser transferidas:

8.1 Países de Destino

  • Servidores localizados em países com leis de proteção adequadas
  • Transferências apenas para jurisdições aprovadas
  • Cláusulas contratuais padrão com parceiros internacionais

8.2 Salvaguardas

  • Avaliação de adequação de proteção de dados
  • Contratos específicos de proteção de dados
  • Certificações internacionais de segurança
  • Monitoramento contínuo de conformidade

9. Alterações nesta Política

O 77 bet pode atualizar esta Política de Privacidade:

  • Notificação por e-mail sobre mudanças significativas
  • Aviso na plataforma sobre atualizações
  • Período de 30 dias para revisão antes da vigência
  • Histórico de versões disponível mediante solicitação
  • Continuidade do uso implica aceitação das mudanças

10. Contato e Suporte

Para questões sobre privacidade no 77 bet, entre em contato:

10.1 Canais de Atendimento

  • Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
  • E-mail dedicado para questões de privacidade
  • Formulário específico para solicitações de dados
  • Atendimento telefônico para casos urgentes

10.2 Tempo de Resposta

  • Solicitações de acesso: até 30 dias
  • Correções de dados: até 5 dias úteis
  • Exclusão de dados: até 30 dias
  • Dúvidas gerais: até 24 horas

10.3 Autoridade de Proteção

Você tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o 77 bet não está cumprindo adequadamente a legislação de proteção de dados.

11. Base Legal para Processamento

O 77 bet processa seus dados com base em:

11.1 Execução de Contrato

  • Prestação de serviços de apostas e jogos
  • Processamento de transações financeiras
  • Gerenciamento de conta do usuário

11.2 Obrigação Legal

  • Verificação de identidade e idade
  • Prevenção à lavagem de dinheiro
  • Relatórios regulamentários
  • Cooperação com autoridades

11.3 Interesse Legítimo

  • Prevenção de fraudes
  • Segurança da plataforma
  • Melhoria dos serviços
  • Marketing direto (com opção de opt-out)

11.4 Consentimento

  • Cookies não essenciais
  • Marketing personalizado
  • Comunicações promocionais
  • Análises de comportamento detalhadas

Esta Política de Privacidade reflete o compromisso do 77 bet com a proteção de seus dados pessoais e transparência em nossos processos. Continuamos investindo em tecnologias e práticas que garantem a máxima segurança e privacidade para todos os nossos usuários.

Ao utilizar os serviços do 77 bet, incluindo jogos como Fortune Dragon, Jurassic Kingdom, Cai Shen Fishing, Double Exposure BlackJack MH, Blocky Block e apostas em eSports, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.